83期开奖现场直播
  • 智慧养老丨陪聊天帮看病会巡查,锡城老人将试用机器人“护工”

    身材只有普遍电饭煲大小的“小宝?#20445;?#25353;照着技术人员的指令忙个不停:或穿行在房间各处巡查,看看家里的老人有没有发生意外;或打开视频通话界面,让老人与远方的亲人沟通交流。

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  • 社区托管丨“老有所乐,健康生活”和也杯老人技能大赛拉开帷幕

    为丰富群众节日?#24149;?#29983;活,让社区老年人过上一个快乐、健康、?#25176;?#30340;新年,值此新春到来之际,由无锡市便民服务中心举办,和也健康科技赞助的“和也杯”老年人技能大赛之乒乓球友谊赛、象棋友谊赛日前在大诚苑社区、港下社区分别拉开序幕。

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  • 中心新闻丨贴心服务获真情 赠送锦旗表谢意

    踏着新年的鞭炮与祝福声,家住锡山区大诚苑社区的安?#19981;?#32769;人迈着轻快的步伐特意赶在2018新年第一个工作日,来到锡山区大诚苑居家养老服务站,为无锡市便民服务中心送上了“社区养老 温暖夕阳”的锦旗。

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  • 中心新闻丨万家安康智慧养老模式成功落地济南,济南市民政局局长张洪武,槐荫区委副书记、区长朱玉明莅临参观指导

    2018年1月3日上午,济南市民政工作现场观摩团一行莅临万家安康山东项目开发基地参观考察,参加观摩活动的有济南市民政局张洪武局长、市局领导班子成员、机关各处室主要负责人、各县区民政局局长、高新区民政局局长、南部山区管委会社会事务管理局局长共50余人。槐荫区委副书记、区长朱玉明,区政府副区长刘惠恩,区民政局局长王锡乐及局领导班子成员陪同考察,山东万家安康总经理韩东方等陪同参观解说 。

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无锡万家安康科技股份有限公司

Wuxi Macro Welfare Technologies Inc

成立于2010年,
是国内较早提出信息化居家养老模式,
?#39029;?#21151;落地的居家养老服务运营商

旗下投资无锡市便民服务中心,
深耕细作 年,
成功运营无锡市居家养老项目。
  • 2006
    Development history

    创始人钮定良先生在十几年安防服务经验基础上,提出由传统财产保全业务?#30001;?#21040;生命安全保障的“信息化居家养老模?#20581;?#38607;形

  • 2007
    Development history

    与北京市东城区民政局合作启动信息化居家养老项目。?#25991;輳?#20013;央电视台新闻频道"新闻30分"栏目,《我国城市居家养老服务研究》系列节目予?#21592;?#36947;

  • 2008
    Development history

    该模式技术平台--"万家安康"信息服务系统,?#27088;?#20140;市科委推荐参加北京科博会;同年,钮定良先生应邀参加"2008 中国安防国际高峰论坛"上,并作《安全防范技术服务于"居家养老"事业》专题报告

  • 2009
    Development history

    与北京市东城区残联合作启动信息化居家助残项目。

  • 2010
    Development history

    与无锡市政府合作,启动无锡?#34892;?#24687;化居家养老项目;当年服务老人用户突破5000户;同年,公司作为全国样板,应邀参?#29992;?#25919;部两大部级会议

  • 2011
    Development history

    以注资2倍?#20048;擔?#24341;入东海岸国际投资有限公司战略投资 服务老人家庭用户近1万户 荣获全国家庭服务业百强企业

  • 2012
    Development history

    当年实现盈亏平衡;服务老人家庭用户数超2万户;入选CCTV十八大大型文献纪?#35745;?#31185;学发展铸辉煌》;荣获江苏省虚拟养老院称号

  • 2013
    Development history

    荣获江苏省敬老文明号 服务老人家庭用户数突破5万户

  • 2014
    Development history

    与安?#31449;?#20037;夕阳红投资管理集团有限公司达成战略合作,无锡模式进驻安徽?#35856;?

  • 2015
    Development history

    与中国人保签订长期合作协议; 无锡市惠山区居家养残和援助服务工程启动; 承接中国计生协计生特殊家庭帮扶项目; 服务老人家庭用户突破100000户

  • 2016
    Development history

    与中国人寿签订长期合作协议; 与国联集团签订长期合作协议; 服务老人家庭用户数突破120000户; 参与起草无锡市指导性技术文件《居家养老援助服务规范》,2016年5月发布,2016年6月无锡开?#38469;?#26045;

  • 2017
    Development history

    海南三亚、山东济南万家安康居家养老模式落地实施,打造多地养老标杆

  • 2018
    Development history

    创新“医养一体化”精准服务,建立“人工智能、管理平台、医疗、养老实体服务”体系,成功落地无锡,打造居家医养一体化服务模式

  • 所属部门:调控中心 联系方式: 0510-68000352

    岗位职责:1、负责确保客服呼叫中心的工作正常运?#23567;?2、负责制定客服中心的工作流程及业务操作流程,并督促执?#23567;?3、负责人员的调度工作,安排员工值班、加班、倒休等,以高峰时段不空岗,?#22836;?#26102;段不过剩为原则。 4、负责编写部门员工的技术、业务培?#21040;?#26448;,做好新增业务或变更信息的培训。 5、负责呼叫客服的工单统计、生活服务工单交接记录的审核。 6、汇总回访信息,分析并形成报告。 7、每月根据考核制度,对客服中心员工考核,并向部门经理提交考核表。 8、定期或不定期向部门经理提交所有报表,包括《交接工单》、《工作计划》等。 9

    背景要求:

    • 能力要求:
    • 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
      2、沟通能力强,具有团队合作精神;
      3、善于对业务流程进行优化,不?#29486;?#27714;提高服务效率和服务质量;
      4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
      5、熟练掌握无锡话。

    薪资待遇:

  • 所属部门:?#35856;?#24320;发部 联系方式: 0510-68000352

    岗位职责:1、熟悉客户信息,并做好统筹安排 2、 定期与客户建立良好沟通工作,建立长期合作关系,并发展新客户 3、负责部门员工日常工作安排,监督日常服务实施情况 4、对业务?#35856;?#36827;行分析,制订业务量提升计划?#25176;?#23458;户、机会点切入策略 5、汇总客户信息反馈意见,并处理客户投诉事件 6、按时完成公司领导?#35805;?#30340;其它工作

    背景要求:

    • 能力要求:
    • 1、专科及以上学历,?#35856;?#33829;销等相关专业;

      2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;

      3、性格外向,具有较?#24247;?#27807;通能力和语?#21592;?#36798;能力,较?#24247;?#20844;关能力、应变能力和谈判能力;

      4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

    薪资待遇:面议

  • 所属部门:援助服务部 联系方式: 0510-68000352

    岗位职责:1、负责服务站日常营运工作,配合各项工作的开展实施,按时完成公司下达的任务; 2、按照服务计划和服务菜单落实好各项服务实施,确保老人满意; 3、做好服务统计以及服务站的日常事务和人员管理工作; 4、做好所辖区域的服务监?#28966;?#20316;; 5、接待临时客户来访,根据客户需求安排相应服务; 6、妥善处理顾客户投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

    背景要求:

    • 能力要求:
    • 1、 ?#20449;?#19981;限,有亲和力,并有良好的人际关系,能听懂本地方言优先;
      2、 有服务行业工作经验,有较?#24247;?#31649;理协调、沟通能力,及良好的心态;
      3、 有“客户为先”的服务精神,一?#20889;?#24110;助客户、满足客户角度出发,有较?#24247;?#24037;作责任?#23567;?

    薪资待遇:面议

  • 所属部门:援助服务部 联系方式: 0510-68000352

    岗位职责:1、定期照顾老人日常生活,做好老人卫生工作。 2、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐,定期为老人拆、?#30784;?#26194;衣被; 3、经常与老人交流沟通、关心老人生活; 4、做好每日工作服务记录,定时定?#23458;?#25104;和达到服务要求。 5、定期进行总结交流工作,不?#32454;?#36827;和提高服务质量。

    背景要求:

    • 能力要求:
    • 1、40~58岁、?#20449;?#19981;限,能听说本地方言,本地人优先;
      2、具有一定家务动手能力,愿意做养老援助,爱心服务工作;
      3、性格好、有爱心,能够?#25176;?#19982;老人交流沟通,致力于居家养老公益事业;
      4、?#38431;?#20250;理发、维修、按摩、修脚等家庭日常生活技能者加入。

    薪资待遇:根据候选人?#23548;?#24773;况面谈

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